日程変更

出発の30日以上前に、旅行日程、サービス、旅程、人数、観光者情報などを無料で修正できる。
2回目の修正を行う場合、契約金の5%に別途のサービス料を受け取ることになる。旅行契約書の内容を修正するたびに、弊社は再見積もりする権利を留保します。

前金を支払った時点でツアーの「契約」が成立します。日程の変更やキャンセルが必要な場合は、旅行コンサルタントにメール、電話、インスタントメッセンジャーなどでご連絡ください。キャンセルや修正は有料になります。方針は以下の通りです。

1. 日程が始まる前に、個人的な事情でスケジュールをキャンセルする場合
日程開始の30日前まで、契約金の10%
日程開始の29 ~ 15日前まで、契約金の20%
日程開始の14 ~ 7日前まで、契約金の30%
日程開始の6 ~ 2日前まで、契約金の50%
日程開始48時間まで、契約金の100%

2. 不可抗力によるキャンセル：

悪天候/緊急事態/政治などの不可抗力的な要素によるキャンセル、旅行料金の損失費用は弊社が負担して、支払った金額は全額返金します。
備考:個人が早めに出発するあるいは病気の治療するため、余分に発生する車、ガイド、ホテルの料金は顧客が自分で負担することになります。